商城網站需要強大的(de)後台管理(lǐ)系統、良好的(de)用戶購物體驗、安全穩定的(de)服務器空間。
商城網站最大的(de)特點是用戶需要在網站實現購物功能，購物都涉及到金錢，所以網站的(de)安全性要特别注意，一(yī)般，商城網站不要用ASP程序語言設計，最好采用ASP.NET和(hé)PHP語言設計，安全性比較高(gāo)，同時這兩種語言功能更強大。
商城整體風格根據産品特點來設計（一(yī)下是商城網站前後台的(de)主要闡述，一(yī)般公司功能未必全部需要）。
一(yī)、前端界面功能模塊
商品目錄：
專業、靈活的(de)商品組織，豐富的(de)商品展示形式，非常利于搜索引擎優化（SEO）和(hé)用戶體驗
1.商品目錄展示，分步向導添加産品，可(kě)添加多級下級欄目
2.引入了SEO搜索引擎優化概念，随意定義關鍵詞，更加适合網絡營銷推廣
3.同一(yī)個産品可(kě)以同時設置為(wèi)歸屬多個産品類别
4.商品多媒體展示
5.可(kě)以對産品設置市場價、促銷價等多種價格的(de)定義，方便商品促銷
6.商品品牌展示
7.商品評論、留言，客戶可(kě)以對産品質量、客戶服務等發表最真實的(de)評論
8.商品比較，方便用戶選擇最适合的(de)産品，改進用戶購物體驗
9.商品排序（價格、發布時間、銷量、點擊率、評論數量）
10.商品搜索（普通搜索、自(zì)定義屬性搜索）
11.産品允許多圖上傳，讓商品多角度全方位的(de)展示
12.産品推薦功能，商城管理(lǐ)員可(kě)以從管理(lǐ)後台推薦任意一(yī)件産品到首頁重點展示
13.産品批量上傳
14.産品屬性設置。産品有不同的(de)屬性，比如(rú)顔色，尺碼等
15.商品折扣設置。可(kě)以對單個商品設置與購買數量相關的(de)相應折扣
購物車：
創新、合理(lǐ)的(de)B2C業務流程，大大提高(gāo)購物的(de)易用性和(hé)用戶體驗
1.将商品、商品包、變種商品、虛拟商品加入到購物車
2.小購物車（Mini Cart）列出購物條目和(hé)金額
3.自(zì)動儲存和(hé)合并顧客的(de)購物車（自(zì)動保存購物車中的(de)商品，方便客戶下次上線購買而不至于丢失這次的(de)選擇）
4.添加到收藏夾
5.購物車更新和(hé)清空，随意更新購買數量或删除購物車中的(de)商品
6.可(kě)配置商品不同的(de)禮品包裝選擇
7.根據優惠券、用戶組折扣、商品折扣等自(zì)動計算出最終的(de)總訂單金額
結賬流程：
一(yī)頁式的(de)結賬頁面，清晰、合理(lǐ)的(de)操作流程和(hé)步驟，支持會員結賬和(hé)匿名結賬，支持貨到付款和(hé)款到發貨
1.支持多種促銷/折扣規則——各種促銷/折 扣、禮券、優惠券、運費等自(zì)動智能計算（跟“購物車”第8點功能相同）
2.支持匿名購物
3.支持多種支付方式、多種支付網關
4.支持多種運輸計費方式
5.支持發票(piào)功能
6.支持積分贈送
商品推薦規則：
1.“特價商品”推薦
2.“可(kě)選配件”推薦
3.“價格相近的(de)其他同類商品”推薦
4.“同品牌的(de)其他相似商品”推薦
5.“相似商品”推薦
6.“特色商品”推薦
7.“購買此商品的(de)顧客也購物了”商品推薦
會員服務：
會員注冊、登錄、修改個人信息、修改密碼等基本服務
1.客戶訂單管理(lǐ)
2.客戶地(dì)址簿管理(lǐ)
3.客戶願望清單管理(lǐ)（Wish List）
4.消息訂閱
5.投訴建議
6.積分查看
7.商品收藏夾
廣告展示： 靈活、豐富的(de)廣告展示，支持多廣告位、支持廣告與目錄關聯、支持多廣告格式，包括圖片 和(hé)Flash
內(nèi)容信息發布： 易用、圖文并茂的(de)內(nèi)容信息發布，包括公司動 态、企業文化、信息公告、幫助中心等
二、後端管理(lǐ)系統
整個系統的(de)後端管理(lǐ)，按功能劃分為(wèi)九大模 塊，包括商品組織管理(lǐ)、訂單處理(lǐ)、內(nèi)容發布 管理(lǐ)等
後台主頁：
(後台管理(lǐ)界面)各類主要信息的(de)概要統計，包括客戶信息、 訂單信息、商品信息、庫存信息、最新評論和(hé)最近反饋等
商品模塊：
1.商品管理(lǐ)：商品和(hé)商品包的(de)添加、修改、 删除、複制、批處理(lǐ)、商品計劃上下架、SEO、商品多媒體上傳等，可(kě)以定義商品是實體還是虛拟，可(kě)以定義是否預訂、是否缺貨銷售等。商品引入了SKU的(de)概念，含有多個SKU的(de)商品即為(wèi)變種商品
2.商品目錄管理(lǐ)：樹形的(de)商品目錄組織管理(lǐ)，并可(kě)以設置關聯/商品推薦
3.商品類型管理(lǐ)：定義商品的(de)類型，設置自(zì)定義屬性項、SKU項和(hé)商品評論項
4.品牌管理(lǐ)：添加、修改、删除、上傳品牌 LOGO
5.商品評論管理(lǐ)：回複、删除
銷售模塊：
1.促銷管理(lǐ)：分為(wèi)目錄促銷、購物車促銷和(hé) 優惠券促銷三類，可(kě)以随意定義不同的(de)促銷規則，滿足日常促銷活動：購物折扣、購物贈送積分、購物贈送優惠券、購物免運輸費、特價商品、特定會員購買特定商品、折上折、買二送一(yī)等
2.禮券管理(lǐ)：添加、發送禮券
3.關聯/推薦管理(lǐ)――基于規則引擎，可(kě)以支持多種推薦類型，可(kě)手工添加或者自(zì)動評估商品
訂單模塊：
1.訂單管理(lǐ)：可(kě)以編輯、解鎖、取消訂單、 拆分訂單、添加商品、移除商品、确認可(kě)備貨等，也可(kě)對因促銷規則發生變化引起的(de)價格變化進行調整。訂單處理(lǐ)完可(kě)發起退貨、換貨流程
2.支付：常用于訂單支付信息的(de)查看和(hé)手工 支付兩種功能。手工支付訂單，常用于“款到發貨”類型的(de)訂單，可(kě)理(lǐ)解為(wèi)對款到發貨這類訂單的(de)一(yī)種補登行為(wèi)
3.結算：提供商家與第三方物流公司的(de)結算 功能，通常是月結。同時，結算功能也是常用來對“貨到付款”這一(yī)類型訂單支付後的(de)數據進行對帳
庫存模塊：
1.庫存管理(lǐ)：引入庫存的(de)概念，不包括銷售 規則為(wèi)永遠可(kě)售的(de)商品，一(yī)個SKU對應一(yī)個庫存量。庫存管理(lǐ)提供增加、減少等調整庫存量的(de)功能；另外，也可(kě)對具具體的(de)SKU設置商品的(de)保留數量、最小庫存量、再進貨數量。每條SKU商品的(de)具體庫存操作都會記錄在庫存明細記錄裏邊
2.查看庫存明細記錄
3.備貨/發貨：創建備貨單、打印備貨單、打印發貨單、打印EMS快遞單、完成發貨等一(yī)系列物流配送的(de)操作
4.退/換貨：對退/換貨的(de)訂單進行收貨流程 的(de)處理(lǐ)
內(nèi)容模塊：
1.內(nèi)容管理(lǐ)：包括內(nèi)容管理(lǐ)以及內(nèi)容目錄管理(lǐ)。內(nèi)容目錄由樹形結構組織管理(lǐ)。類似于商品目錄的(de)樹形結構，可(kě)設置目錄是否為(wèi)鏈接目錄
2.無限制創建獨立內(nèi)容網頁，比如(rú)About Us，聯系我們
3.廣告管理(lǐ)：添加、修改、删除、上傳廣告、 定義廣告有效時限
4.可(kě)自(zì)由設置商城導航欄目以及欄目內(nèi)容、欄目鏈接
5.無限制創建獨立內(nèi)容網頁，比如(rú)About Us，聯系我們
客戶模塊： 1.客戶管理(lǐ)：添加、删除、修改、重設密碼、 發送郵件等
2.反饋管理(lǐ)：删除、回複
3.消息訂閱管理(lǐ)：添加、删除、修改消息組 和(hé)消息、分配消息組、查看訂閱人
4.會員資格：添加、删除、修改
系統模塊：
1.安全管理(lǐ)：管理(lǐ)員、角色權限分配和(hé)安全日志
2.系統屬性管理(lǐ)：用于管理(lǐ)自(zì)定義屬性。可(kě)關聯模塊包括商品管理(lǐ)、商品目錄管理(lǐ)、內(nèi)容管理(lǐ)、客戶管理(lǐ)
3.運輸與區域：運輸公司、運輸方式、運輸 地(dì)區
4.支付管理(lǐ)：支付方式、支付曆史
5.包裝管理(lǐ)：添加、修改、删除
6.數據導入管理(lǐ)：商品目錄導入、商品導入、 會員資料導入
7.郵件隊列管理(lǐ)：監控郵件發送情況，删除 發送異常郵件
報表模塊：
缺省數個統計報表，支持時間段過濾、支持按不同狀态過濾、支持HTML、PDF和(hé)Excel格式的(de)導出和(hé)打印
1.用戶注冊統計
2.低(dī)庫存彙總
3.缺貨訂單
4.訂單彙總
5.退換貨
其他：
1.在線客服
2.最近浏覽的(de)曆史商品
3.頁面壓縮與緩存
4.網站地(dì)圖
5.全面的(de)SEO優化
6.社區分享功能，團購，秒殺，限時搶購
7.首頁标題，關鍵詞，內(nèi)容介紹自(zì)行設置，方便SEO搜索引擎優化（title、Descr1ption、keywords等标簽的(de)內(nèi)容可(kě)自(zì)己設定）
8.靜态優化，支持URL Rewrite重寫，更有利于搜索引擎優化
